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2 participants
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Holleb

Holleb


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MessageSujet: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 22:32

Voilà, j'ai un joueur de ma ligue qui souhaite faire son inscription sur le site de la NAF, mais le site semble "refuser" son inscription...

sur la page principale, il fait " Join the NAF", remplis le questionnaire, fait un écheck your entries", mais il n'a pas la possibilité de payer via paypal par la suite, et ne reçoit pas de mail non plus pour confirmer son inscription (qui en toute logique ne serait valable qu'après le paiement, mais ce n'est qu'une hypothèse...)

si quelqu'un à une solution je suis (on est) preneur(s) !
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Sebco




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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 22:45

Il a un message d'erreur (lui disant par exemple que le pseudo NAF est déjà pris ou que l'adresse email est déjà prise) ?
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Holleb

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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 22:50

visiblement non il n'a rien du tout, le bouton paiement ne "s'ouvre" pas après avoir vérifier que tout était correct, un peu comme si rien ne se passait ...
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Holleb

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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 22:57

je peux te filer son numéro pour que tu vois ça avec lui via whatsapp peut être?
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Sebco




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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 22:58

Je vais prendre exemple sur les informaticiens que je connais et proposer les 2 solutions de base :
-il redémarre son ordinateur et il ré-essaie
-il attend 2-3 jours pour réessayer, au cas où ce soit un bug passager.

Si ces solutions ne fonctionnent pas (ni aucune solution un peu plus maline que mes propositions basiques), il restera la possibilité de gérer ça par courrier avec un RTC NAF (moi, par exemple). Wink
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Holleb

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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitimeVen 11 Oct 2019 - 23:00

ok np ^^
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MessageSujet: Re: inscription sur le site de la NAF   inscription sur le site de la NAF Icon_minitime

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